Privacidad de Cotalis Acquisition
Actualizado el 28 de septiembre de 2026.
Este aviso corresponde a Cotalis Acquisition, la herramienta interna de Cotalis para consultar campañas y atender contactos comerciales. No es una aplicación abierta para administrar cuentas publicitarias de terceros.
Responsable y contacto
El responsable es Carlos Elizondo, persona física, quien opera bajo el nombre Cotalis. Para consultas sobre privacidad, acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocación o eliminación, escribe a carlos.elizondo@cotalis.mx.
Datos que tratamos y su origen
- Meta: identificadores y nombres de páginas, cuentas publicitarias, campañas y formularios autorizados; estado, presupuesto y métricas agregadas de anuncios, como gasto, impresiones y clics. Si envías un formulario de Meta, recibimos su identificador, fecha y las respuestas que tú proporciones, que pueden incluir nombre, correo, teléfono, empresa y consulta.
- Explee: datos de contacto profesional, empresa y cargo proporcionados por el servicio; campañas, mensajes enviados, respuestas, estados de entrega y listas de exclusión.
- Operación: identificadores de sincronización, fechas, errores y registros de acceso y seguridad. Los tokens y secretos de las integraciones se almacenan en configuración privada; no son información pública.
No solicitamos contraseñas de Facebook o Instagram, datos financieros, documentos de identidad ni datos personales sensibles en los formularios comerciales. Evita incluirlos en textos libres. Las respuestas a los formularios se limitan a los campos que el propio formulario solicite.
Finalidades
Utilizamos los datos para responder consultas sobre Cotalis, preparar demostraciones solicitadas, revisar la pertinencia de los contactos comerciales, respetar rechazos y bajas, consultar resultados de campañas, detectar errores de entrega y proteger el servicio. Un cargo o una empresa no demuestran intención de compra.
La integración actual consulta información y recibe notificaciones de formularios: no publica anuncios, cambia presupuestos ni envía respuestas automáticas. El envío de campañas en Explee se administra por separado. No usamos los datos de Meta para entrenar modelos de IA ni los vendemos.
Acceso, proveedores y almacenamiento
El acceso está restringido a los administradores autorizados de la organización interna de Cotalis. Utilizamos Hetzner para alojar la aplicación, AWS para respaldar secretos y Cloudflare para la entrega y protección del sitio. Meta y Explee participan como plataformas de origen. El procesamiento de estos proveedores puede realizarse fuera de México. No publicamos los contactos ni sus respuestas.
Los registros de campañas y leads se cifran dentro de la aplicación y el transporte utiliza HTTPS. Estas medidas reducen riesgos; ningún sistema elimina todos los riesgos de seguridad.
Conservación
Conservamos información mientras sea necesaria para atender la consulta, operar las integraciones y respetar exclusiones de contacto. La versión actual no tiene una purga automática por plazo: las solicitudes de eliminación se gestionan manualmente por el responsable. Revisamos los datos cuando recibimos una solicitud o termina su finalidad. Si existe una obligación de conservación, te explicaremos qué información debe conservarse y por qué; no se usará para nuevas promociones.
Eliminar los datos de Cotalis no borra automáticamente los que Meta o Explee conservan por sus propias operaciones. Cuando corresponda, gestionaremos con los proveedores que actúen por nuestra cuenta la eliminación asociada. Los respaldos y registros técnicos pueden requerir un tratamiento adicional, que se informará al resolver la solicitud.
Tus opciones y derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación; oponerte a comunicaciones comerciales o retirar tu autorización. Envíanos un correo indicando la solicitud y el correo o teléfono usado en el contacto o formulario. Verificaremos tu relación con los datos mediante la mínima información necesaria; no envíes contraseñas, tokens ni identificaciones de forma preventiva. Consulta las instrucciones de eliminación.
No es necesario adquirir Cotalis para ejercer estas opciones. No insistiremos con promociones tras un rechazo o solicitud de baja. Un registro mínimo de exclusión puede ser necesario para evitar volver a contactarte; te informaremos de ese tratamiento al gestionar la solicitud.
Cambios y alcance
Publicaremos cambios a este aviso en esta misma página con su fecha de actualización. Los sitios y servicios externos tienen sus propios avisos. Este aviso describe Cotalis Acquisition; no sustituye acuerdos específicos de tratamiento de documentos comerciales de clientes del producto de cotizaciones.